3 méthodes pour effectuer un hard reset d’un mobile android

Dernière mise à jour : 2 février 2013 à 15:02
Bonjour à tous,
Voici un tutoriel très simple qui va vous permettre de faire un hard reset et revenir à l’état d’usine (tout formater).
Attention en appliquant ce tutoriel toutes vos données, paramètres et configurations seront perdues, pensez à effectuer une sauvegarde de tout ce dont vous avez besoin avant de commencer, votre carte sd, quant à elle n’est pas touchée par le hard reset, mais par mesure de sécurité retirez-la de votre mobile.

Pour les Galaxy S2 I9100, I9100P et I9100G il est vivement conseillé de changer votre ROM si vous êtes sous ICS 4.0.4, un brick bug est possible si vous appliquez ce tutoriel.

Réinitialiser votre mobile via paramètres

Si vous êtes sous Gingerbread

Accédez à « Paramètres/Confidentialité/Rétablir param. par défaut », cochez la case « Formater le stockage USB » puis validez en cliquant sur « Supprimer tout ».

Si vous êtes sous ICS ou Jelly Bean

Accédez à « Paramètres/Sauvegarde et réinitialiser/Rétablir param. par défaut » et cliquez sur « Réinitialiser le téléphone » puis « Supprimer tout ».

Réinitialiser votre mobile via un code de réinitialisation

Dans votre clavier, tapez le code *2767*3855#, votre téléphone va être réinitialisé sans demander votre autorisation.

Réinitialiser votre mobile via le recovery

Si vous n’avez pas CWM installé

  1. Éteignez complètement votre mobile puis allumez le en appuyant sur « volume haut + home + power ».
  2. Choisissez « wipe data/factory reset » puis « yes- delete all user data » et validez par « power ».
  3. Choisissez « wipe cache partition » puis « yes- wipe cache » et validez par « power ».
  4. Choisissez « reboot system now » pour redémarrer votre téléphone.

Si vous avez CWM installé

  1. Éteignez complètement votre mobile puis allumez le en appuyant sur « volume haut + home + power ».
  2. Une fois dans le recovery, choisissez « Wipe data/factory reset » puis « yes- delete all user data » et validez par « power ».
  3. Choisissez « Wipe cache partition » puis « yes- wipe chache » et validez par « power ».
  4. Choisissez « Advanced/wipe dalvik cache » puis « yes- wipe dalvik » et validez par « power ».
  5. Cliquez sur « ***** Go back ***** » puis choisissez « Reboot system now », appuyez sur « power » pour redémarrer votre appareil.
  • Olivier

    Je viens de faire la manip sous Jelly Bean et ça doit faire une bonne heure que le portable est bloqué sur le logo Samsung. Du coup je suis repassé en recovery pour faire les wipe. Même résultat. Le code de réinitialisation n’a pas fonctionné non plus… Du coup je restore ma sauvegarde NAND.
    Mais comment je fais pour repartir sur une base saine sans écraser la ROM actuelle ? Je voudrais revenir avec des dossiers propres comme au premier jour et que ma batterie se porte mieux parce qu’elle se vide à la vitesse de l’éclair. Bek, tu as une idée géniale ?

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      Bonjour Olivier,

      Si tu veux retourner à une base toute saine et supprimer même les données de ta carte SD, tu dois effectuer l’étape « Réinitialiser votre mobile via le recovery » puis redémarrer en recovery, choisir « Mounts and storage » puis « Format sdcard » ou « format internal storage ».

      Avant de formater, garder une copie de ta sauvegarde NAND, photos… dans ton PC.

    • Olivier

      Bonjour Bek. Merci pour le conseil, c’est ce que je suis en train de faire (formatage interne et externe). Par contre c’est normal que le redémarrage du portable soit très long ?

    • Olivier

      Ok c’est un boot loop. Décidément….

  • Olivier

    Heureusement que sur ton blog on peut tout trouver en cherchant un peu :).
    C’est parti pour une ROM stock 2.3.5 avec Odin

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      Problème résolu ou pas encore??

    • Olivier

      Hello Bek. Pardon pour la réponse tardive. Oui c’est bon j’ai tout remis à zéro et j’ai fais un nand backup juste après être rapssé n 4.1.2 avec les réglages de Stweaks au cas où ;-)

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      Salut,
      Heureux de te revoir ;)

    • Anonymous

      BONJOUR
      VOILA MON PROBLEME J’AI MON SAMSUNG GALAXY S IT9003 QUAND JE L’ALLUME IL RESTE SUR SAMSUNG L’IMAGE SAMSUNG S’ECLAIRCIE ET FONCE EST CE NORMAL AIDEZ MOI SVP
      MERCI D4AVANCE

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      Bonjour,

      Redémarrer en mode recovery et effectuer les wipes, t’as fait quoi exactement??

  • http://www.blogger.com/profile/15709851795324966718 Hakim

    BONSOIR
    J’ai une galxy3 JE LA RESTARER MER JE TROUVE PAS LE CLAVIER POUR ECRIR
    MERCI DE TOUS

  • Anonymous

    quesqun CWM

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      Le ClockWorkMod recovery est un Custom recovery qui va te permettre d’effectuer les wipes, installer des ROMs custom, effectuer des sauvegardes…

  • Anonymous

    comment on fait pour savoir si on la

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      Non, tu dois l’installer manuellement, attention, y’a une différence entre le recovery stock de samsung qui vient avec la ROM d’origine et CWM.

      Pour vérifier ton recovery:

      - Éteindre complètement ton mobile.
      - Maintenir les touches « volume haut + home + power » jusqu’à l’apparition du logo samsung puis relâcher, le menu recovery va s’afficher, regarder en haut la version de ton recovery soit « recovery stock » ou « cwm based recovery »…

  • Anonymous

    bonjour j ai besoin d’aide

  • Anonymous

    voila j ai achette mon samsung ya 3 mois d’ici et j ai met un mot de passe simple pourl verrrouille mon gsm en cas de vol aubien de perde mais mon fils je ne sais pas qu’est ce qu’il a fait et quand je veux Faire un Hard Reset sur mon gsm et pour retourne a la meme facon que je l’es achette « usine’ il me demande un mot de passe et quand je met le mien 1984 c’est ma date de naissance il veut pas se redemare et quand je fait l’option volum +home+poiwer rien merci de m aide svp un grand merci d avance

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      Bonjour,
      Quel Samsung as-tu?

  • http://www.blogger.com/profile/07733358382199971660 Emeline M

    Bonsoir. J’ai un problème avec mon galaxy young. Depuis que j’ai fait un hard reset, je ne capte plus le réseau mobile… Pourriez-vous m’aider?

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      Bonsoir,

      Donne moi ta config, tape le code *#1234# via ton clavier.
      Ton mobile est désimlocké ou pas?

  • Anonymous

    Moi mon galaxy note
    Gt-n7000 et kan je veut le remettre as zero car je connai plus le code et je fait
    Power volume haut et home je vai dans data et apres je
    Mes yes delete et apres il me demande un password pourrier vs maider

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      Un password dans le recovery??

      C’est quoi ta config? taper le code *#1234# depuis ton clavier.

  • http://www.blogger.com/profile/07733358382199971660 Emeline M

    Bonjour, voici la config:
    PDA:S5360XXLC1
    PHONE:S5360XXLC1
    CSC: S3560MSTLC1

    Désimlocker,je ne vois pas trop ce que c’est… Je ne pense pas l’avoir fait.

    Merci.

  • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

    Bonjour

    Désimlocké c’est débloqué tt opérateur ou pas?

  • http://www.blogger.com/profile/07733358382199971660 Emeline M

    Non il n’est pas désimlocké… Par contre, avec un autre gsm je capte le réseau…

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      C’est étrange!

      Ben,

      1- Éteins ton mobile, enlève ta batterie et ta SIM.

      2- Attends 2 min.

      3- Réinsère ta batterie puis redémarre en mode recovery « volume haut + home + power ».

      4- Effectue le « wipe cache partition » puis maintiens la touche « power » 8 sec pour éteindre ton mobile.

      5- Réinsère ta SIM et allume ton appareil.

      Tiens nous au courant.

  • http://www.blogger.com/profile/07733358382199971660 Emeline M

    Non, ça ne fonctionne pas. J’ai toujours le petit icone « cercle barré » au dessus… Par contre, dans certaines villes (charleroi, gosselies, namur…), j’arrive à avoir du réseau…

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      Alors, tu captes le réseau dans les autres villes (avec ce mobile), c’est étrange!

      Tu as appelé le service clientèle ou pas?

  • http://www.blogger.com/profile/07733358382199971660 Emeline M

    J’ai appelé mon opérateur qui m’a dit que le problème ne venait pas de lui…

  • http://www.blogger.com/profile/16853214179838011809 sofiane djebrani

    bonjour
    voila j’ai un souci avec mon galaxy ace 5839i depuis que j’ai fait une mise a jour j’ai la mémoire saturé j’ai tout effacé toute mes application mais toujours le même problème aider moi s.v.p

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      Bonsoir,

      Redémarre en recovery et effectue le « wipe cache partition » et « wipe dalvik cache » si tu as CWM installé.

  • http://www.blogger.com/profile/08725801384274316895 Anais Dido

    « Si vous n’avez pas CWM installé » j’ai essayer mais à la 3eme étape mon téléphone s’éteint, je dois faire quoi ?????? C’st un samsung galaxy y.

    • http://www.blogger.com/profile/13431425602139717517 Bek

      C’est étrange!

      Ton mobile redémarre normalement ou reste figé à l’écran de démarrage?

      • jairo

        il reste fige a l’ecran de demarrage

        • ••BECK••

          OK, quel mobile as-tu et c’est quoi ta config ?

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  • femme desesperer

    moi j’ai pas de bouton homme j’ai oublier le mots de passe de la tablette de mon fils aider moi svp le modele de la tablette : lazer kid
    ps : c’est mon fils

  • femme desesperer

    ca ne marche pas c possible de le faire avec un ordinateur

    • ••BECK••

      Non ce n’est pas possible !
      Pour réinitialiser ta « lazer kid », tu dois utiliser ton compte Gmail ou accéder au mode recovery et effectuer le « wipe data ».

      Tu éteins la tablette et tu maintiens les touches « volume haut + power », une fois le logo Android affiché, tu appuies sur les même touches « volume haut + power ».
      Une fois le menu recovery affiché, tu choisis « wipe data/factory reset ».

      Ps : le tactile ne fonctionne pas dans le mode recovery, tu dois utiliser les touches « volume bas » et « volume haut » pour sélectionner et la touche « home » ou « power » pour « valider ».

      • tutogamer Francais

        dsl mais je ny arrive pas pourrait tu me faire une video et me l’envoyer stp cordialement lindway merci d’avance

        • N M

          Bonjour… De quoi parles-tu? De cette manip?
          Tablette éteinte, tu appuis sur « volume haut » (pour monter le son) en premier, puis juste après, tu appuies sur la touche marche arrêt (= power) de ta tablette sans relâcher « volume haut »…
          La tablette va s’allumer : tu entres alors dans la machine… Un menu pas comme d’habitude va s’afficher… Il y a plusieurs lignes, choisis celle où il y a marqué « wipe data/factory reset »… Pour la choisir, tu appuies sur volume bas pour descendre et quand tu es sur la ligne, tu la sélectionnes, comme une touche « ok » avec, soit la touche « marche/arrêt » soit la touche « home » souvent avec un symbole en forme de maison… Et là, cela va se faire tout seul… A la fin si la tablette ne se rallume pas toute seule, tu choisis « reboot » et elle va redémarrer…

      • Alpha Amadou

        salut, apres cela je valide quoi? cleart eMMC ou full test ou quoi

        • ••BECK••

          Ok, tu as le choix « wipe data/factory reset » ou pas ?

  • Alpha Amadou

    salut,j’ai essayé les touches « volume haut + power »,le logo android s’est affiché mais avec un truck rouge la dessu

    • N M

      Bonjour Alpha Amadou… « Voulume haut + power »… « Ce n’est pas possible… C’est volume haut + home + power »…

      • Alpha Amadou

        home c’est le bouton qui se trouve sous l’écran?

        • N M

          Oui…!!

  • Alpha Amadou

    home c’est le bouton qui se trouve sous l’écran?

  • dz Nafi

    Bonjour, avec un fake s4 ça a marché via le recovery du premier cas, mais maintenant qd je l’allume on ne m’affiche pas  »galaxy s4 » c plutôt autre chose ): je me suis trompée quelque pars ou bien c normal comme il ne s’agit pas d’un vrai ?

    • ••BECK••

      Bonsoir dz Nafi

      Ça affiche quoi exactement ?
      Tape le code *#1234# via le clavier de numérotation et donne-nous tes infos.

  • Emma Tlili

    Mon bouton volume haut est cassé et donc mon téléphone s’allume normalement et toujours bloqué. Je ne peut accéder au mode recovery… Que faire ?

    • N M

      Bonsoir Emma Tlili… Tu dois donc utiliser une des deux premières méthodes…

      • ••BECK••

        Bonsoir
        Tu peux utiliser l’ADB pour forcer le redémarrage en recovery, command « adb reboot recovery » : http://goo.gl/P4U8X9

  • N M

    Bonsoir… Tape *#1234# sur le clavier de ton mobile et donne-nous les infos…

  • aidez moi

    bonjour des que je mai volume haut bouton verrouillage et home bref je vais dans wipe data factory reset et sa me mais android avec un panneaux d’allerte rouge et sa reste commesa aidez moi

    • ••BECK••

      Bonsoir
      Quel mobile as-tu ?
      C’est quoi ta config ? tu tapes le code *#1234# via le clavier de numérotation pour afficher les infos de ton firmware !

      Ps : évite les doubles posts stp !

  • aidez moi

    aidez moi

  • christian bibwe

    je connais pas la touche Home

    • N M

      Bonjour Christian… La touche « home » est celle du milieu au dessous de l’écran entre « menu » et « retour »… Quelquefois il y a une maison…

  • djergod

    moi j’ai fait sa la et jai une talbette tab3 et je fais volume+home+power et sa me donne a un bonhome android mais en dessous sa dit douwloading dot turn off target et ensuite sa dit en rouge odin mode et je n’est pas acces au recovery mode ques que je fait?

    • N M

      Bonjour djergod… Non, tu t’es trompé : tu es dans le mode « download » pour changer de rom officielle ou pour rooter ta tablette… Sors la batterie et recommence et appuie sur « volume HAUT » + « home » + « power »… Tu as dû appuyer sur volume bas…

  • Ze KikitCh

    Bonjour. J’ai un gnote 1 n7000 rooter avec cmw. Si je hard reset mon phone est ce que ca desinstalle aussi cwm recovery ce que j’aimerai fortement. Merci de e rep

  • Miri Marouma

    bonjour J’ai un téléphone ZTE MY SURF PURE et il avoir été exposé au virus comment je peux lui faire un formatage aidez moi svp et merci

    • ••BECK••

      Bonsoir
      Redémarre-le en mode recovery et effectue les wipes, étape : si vous n’avez pas cwm installé (plus haut).

  • N’guessan

    bonjour, c’est Hyppolite j’ai une Polaroid MIDO714 mais elle ne marche pas après avoir faire le reset all

    • ••BECK••

      Bonsoir
      Comment tu as fait pour redémarrer ta tablette en recovery ?

  • catarzina

    Bonjour j’ai un samsung I9000, il reste bloqué à l’écran DOWNLOADING quand je fais vol bas+home+power, si je fais vol haut+home+power j’ai un logo qui apparait (téléphone+ panneau attention + pc) je n’arrive pas à accéder au menu et via branchement USB rien de fonctionne… aidez-moi SVP :(

    • catarzina

      PS : je faisais une mise à jour du micro logiciel via kies par USB au travail mais au bout de 8h il était toujours à 3% donc j’ai débranché d’un coup et HOP plus de téléphone depuis hier….

      • N M

        Bonjour catarzina… Si tu essaies de réinitialiser le mobile, tu n’as pas besoin du mode download…
        Mais si tu fais VOLUME HAUT en premier + home + power, tu dois entrer dans le coeur du téléphone (il n’y a pas de panneau attention, ça c’est dans le mode download) et ensuite tu peux faire la manip suivante :
        1) Éteins complètement le mobile puis rallume le en appuyant sur « volume haut + home + power ».
        2) Choisis « wipe data/factory reset » puis « yes- delete all user data » et valide par « power ». (La navigation dans le menu se fait avec les touches volume + et -)
        3) Choisis « wipe cache partition » puis « yes- wipe cache » et valide par « power ».
        4) Choisis « reboot system now » pour redémarrer le téléphone.

        • catarzina

          Bonjour et merci pour votre rapidité. J’ai éteins mon tel puis enlever la batterie puis fais vol haut+home+power et apparait le logo « tel..panneau attention..pc » !!! je n’ai pas de menu ou de commandes…je ne sais pas ce qu’est un mode download lol :)

          • N M

            Ok…
            Eteins ton téléphone et enlève la batterie…
            Réinsère la batterie et appuie simultanément sur (VOLUME haut + Home) PUIS appuie sur POWER pour démarrer en mode « recovery » (mode pour réinitialiser le mobile). Sélectionne « Wipe data factory reset » et valide par YES. Ton mobile devrait redémarrer…
            Sinon regarde le bas du tuto ici : http://www.tutoriels-android.com/2012/04/restaurer-les-reglages-dusine-dun.html
            P.S. Si cela ne marche pas, il te faudra faire une restauration d’usine en suivant ce tuto…http://www.tutoriels-android.com/2013/12/reinitialiser-totalement-un-galaxy-s-i9000-avec-la-rom-stock-xxjvs.html

          • catarzina

            Bonjour, j’ai du faire une restauration d’usine via votre tuto et au bout de 5 fois cela a marché (je suis passé par tous mes accès usb et le 5eme a fonctionné). Merci énormément pour votre aide, d’autant que je suis vraiment nul en informatique mais j’ai réussie !!! merci beaucoup et bonne journée à vous :)

          • N M

            Merci de ton retour positif… Un problème d’usb sur l’ordi alors?

          • catarzina

            en fait j’ai l’impression que tous les ports usb n’étaient pas reconnus par mon PC du coup je pouvais pas faire correctement votre manipulation…. je ne sais pas comment j’aurais fais sans votre aide… En plus avant mon tel était pré-paramétré orange alors que j’ai free et après votre manipulation le tel est réinitialisé complètement donc c’est vraiment super !!!! merci encore et bravo pour votre rapidité et votre professionnalisme… dans ce monde foutu il y a encore un peu de solidarité ;)

          • N M

            :-D
            Bravo à toi car cela n’est pas facile la 1ère fois…!!

          • ••BECK••

            Bonsoir
            @disqus_RtYh2yoCLK:disqus content pour toi ;-)
            @ncmw:disqus Mille mercis ;-)

          • mickael

            Mon galaxy note 2 est totalement bloqué, meme quand j’essais le hard recovery une fois que j’ai accepté il me dit « downloading, do not target off » mais reste bloqué a cette écran… j’ai essayé 6 fois et toujours la meme chose meme après plusieurs heures c’est toujours bloqué. d’ailleur lorsqu’il est totalement éteint et que je le branche au chargeur meme l’incone de batterie reste figé… quand j’allume le portable, il reste figé sur le logo « samsung galaxy note 2 i7100″. bref la je sais plus quoi faire, quoi que je fasse il se bloque…

          • N M

            Bonjour Mickael… Essaie de réinstaller cette rom si tu as le N7100
            http://www.tutoriels-android.com/2014/04/rom-officielle-leak-xxufnb4-android-4-4-2-galaxy-note-2-n7100.html
            OU une restauration d’usine en suivant ce tuto http://goo.gl/swwllW

          • mickael

            Rien n’a fonctionné, odin arrive toujours au meme message : failed… j’ai aussi essayé du coup android kit-kat mais c’est le meme resultat…

          • N M

            Il ne s’allume plus du tout?

          • N M

            Il ne s’allume plus du tout?
            Tu peux utiliser l’ADB pour forcer le redémarrage en recovery : http://goo.gl/P4U8X9
            Tu peux utiliser un jig usb pour forcer le redémarrage en mode download :http://goo.gl/6chqpR
            Ou si tu veux le fabriquer, tu relies les deux pins 4 et 5 du connecteur avec une résistance de 301K (300K + 1K)

          • mickael

            Si, en fait il demarre mais se bloque a l’ecran « samsung » ou des que j’accepte le recovery qui se lance et se bloque en une seconde.

          • ••BECK••

            Bonjour
            Il te suffit de réinstaller une ROM officielle :-)
            - Vérifie bien que tu as le bon câble usb.
            - Change de port usb.
            - Termine les processus Kies depuis le gestionnaire des tâches.
            - Essaie avec une autre version d’Odin3.
            - Essaie avec plusieurs firmwares.
            - Essaie avec une ROM en plusieurs fichiers (modem, code, csc…).

          • N M

            Bonsoir Bek… On a essayé avec celle-ci (fichier pit + pda) et pardon, je n’avais pas vu que cette rom était une rom o leak…

          • ••BECK••

            Ok, c’est pas grave, je vais essayer de faire de mon mieux pour ajouter des roms N7100.

            Merci NM

          • N M

            Je vais t’aider mais je n’ai pas beaucoup de temps en ce moment..! :-(

          • ••BECK••

            Pas de souci NM, prends ton temps :-)
            Merci

  • Eternal_Destiny

    Bonjour,j’ai un Samsung galaxy s3 I9300 mais le problème c’est qu’il ne s’allume plus : lorsque je presse le bouton power le model du téléphone s’affiche puis il s’éteint! Que faire?

  • valentin

    bonjour j’ai un android model A7100 et impossible de faire une remise a zero le hard reset marche pas :/ comment faire? avez vous des logiciels ? merci d’avance

    • N M

      DSL valentin… Tu ne peux rien faire sur les clones chinois… :-(

  • yoyo69500

    bonjour a tous, alors voila moi j’ai un HTC desireC, un beau jour il a beugué seul sur le bureau (il s’eteint et se r’allume en boucle sans s’allumer completement), j’arrive tout de meme a aller sur le menu download. j’aimerai bcp conservé se que j’ai decu alor g fait un  »backup » et sa a marché mais quand g mis  »restor » il me dit  »md5 mismatch »
    que fair svp?
    PS: est ce que un  »factory reset » supprimera mes  »backup » ou non?

    • N M

      Bonjour yoyo69500….
      Il vaut mieux toujours sauvegarder ses données : sms avec sms backup and restores, contacts sur Gmail, MP3, photos, etc sur carte externe et nandroid backup de la rom comme indiqué au début de chaque tuto…
      Le factory reset supprimera toutes tes données…
      Pour « md5 mismatch », regarde ici http://goo.gl/HLUB0S

      • yoyo69500

        sa supprimera toute mes donné malgré la backup?? :/

        • N M

          Oui…C’est noté au début du tuto…
          « revenir à l’état d’usine (tout formater). Attention en appliquant ce tutoriel toutes vos données, paramètres et configurations seront perdues . pensez à effectuer une sauvegarde de tout ce dont vous avez besoin avant de commencer »

          • yoyo69500

            okok je te remercie pour cette reponse et surtout pour la vitesse, merci bien
            derniere question: une backup basique comprend egalement les sms ou non? prsk je n’ai pas  »sms backup and restor » g juste  »backup and restor »

            donc je suis dans le flou

          • N M

            Pardon…. Sms backup and restore est une appli dans le Google play… Je te conseille de l’utiliser aussi…
            Perso, je n’ai jamais réussi un nandroid restore sauf une fois et je crois bien me souvenir que les sms avaient été restaurés…
            Nous avions eu une conversation à ce sujet avec Bek et Mastaan mais je ne me souviens plus de son contenu exact… Nous avions parlé de ce qu’il fallait faire pour que l’ancienne rom se restaure sans problème…
            @Bek… @Mastaan… Messieurs, si vous nous lisez… ;-)

          • N M

            Pardon…. Sms backup and restore est une appli dans le Google play… Je te conseille de l’utiliser aussi…
            Perso, je n’ai jamais réussi un nandroid restore sauf une fois et je crois bien me souvenir que les sms avaient été restaurés…
            Nous avions eu une conversation à ce sujet avec Bek et Mastaan mais je ne me souviens plus de son contenu exact… Nous avions parlé de ce qu’il fallait faire pour que l’ancienne rom se restaure sans problème…

            @disqus_VcBCDdQLuw:disqus@BECK_TA:disqus Messieurs, si vous nous lisez…

          • Mastaan

            Salut NM, salut yoyo69500

            Je me souviens de cette conversation ; j’avais eu un problème de md5 mismatch apres avoir déplacé une sauvegarde sur mon pc. J’ai constaté ceci avec différentes versions du CWM et Beck lui l’a constaté sur différents modèles d’appareils.
            Une chose est sûre, ça m’est arrivé seulement lors de changement de ROM (et de CWM?)

            Ceci dit il est difficile d’en tirer des conclusions et je n’ai pas fais de recherches sur le sujet.

            Je ne change pas de ROM fréquemment mais je restaure très souvent (il m’arrive de planter mon appareil régulièrement et seul un nandroid restore me permet de reprendre le contrôle sans avoir à flasher quoi que ce soit).
            Je ne perd absolument rien lors d’une restauration (hormis évidemment les modifications apportées entre la sauvegarde et ladite restauration)

          • N M

            Super… Merci Mastaan… C’est bien ce dont je me souvenais… Je pense avoir déplacer mes sauvegardes sur l’ordi… Sauf une peut-être… Effectivement…

          • yoyo69500

            ok d’accord j’esper vraiment que sa va marcher! mon tel ne s’allume pas alor je suis obligé de me contenter de se que j’ai (je ne peut pas telecharger quoique se soit ni fair aucune autre manip avec le telephone). voila la source de mon probleme.
            j’ai suivi un tas de tuto pour  »md5 mismach » sa na abouti a rien. il m’est possible de fair un factory reset ensuite je remet le dossier de la backup dans la memoir interne du tel et tout retrouver?? (ou est ce que jme plante?)

          • N M

            Tu peux essayer de restaurer en suivant ce tuto…
            http://www.tutoriels-android.com/2013/02/effectuer-un-nandroid-backup-avec-cwm.html
            Mais tu risques de récupérer tes problèmes avec… Essaye…
            Moi je ferais plutôt la réinitialisation via le recovery et reinstallerais les choses une à une comme je te l’ai indiqué ci-dessus…

          • Mastaan

            Dsl NM je répondais en même temps que toi.

          • N M

            Pas de problème.. !
            @yoyo… Tu peux aussi chercher et installer une rom officielle no Wipe (1 fichier) qui n’effacera pas tes données ici…
            https://www.google.fr/search?site=&source=hp&ei=EDu4U6y0C4X_4QSF64CQBg&q=Rom+HTC+desireC&oq=Rom+HTC+desireC&gs_l=mobile-gws-hp.12..0i13l5.3507.17347.0.18596.6.6.0.1.1.0.244.1231.0j3j3.6.0….0…1c.1.48.mobile-gws-hp..0.6.1033.3.ccNDgTgjaY8

          • Mastaan

            +1
            Je pense que c’est la meilleure solution

          • ••BECK••

            Bonjour à vs :)

            @yoyo69500 : si tu as le cwm recovery installé, tu redémarres ton téléphone en recovery et tu effectues un backup Nandroid, tu installes une nouvelle ROM et par la suite tu restaures tes SMS, Contacts, Journal d’appels … avec l’appli « Nandroid Manager » : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.h3r3t1c.bkrestore

            @ncmw:disqus @disqus_VcBCDdQLuw:disqus mille mercis ;-)

          • yoyo69500

            ohoo c pas mal du tout comme idee sa (la ROM que j’ai est deja officiel de htc) mais je pensai que de changer de ROM supprimait absolument tout. je vais farfouiller de ce coté la.

            VRMENT MERCI a NM et Mastaan de m’aider!!

          • yoyo69500

            bonjour a tous

            J’ai essayer d’installer une nouvelle rom htc desir c sans factory reset et sa na pas marcher (il ne boot plus du tout), j’ai donc fait la factory reset (tampis) mais sa ne marche pas non plus j’ai essayer differente ROM il ne boot tjr pas!
            dsl de vous embeter mais avez-vous une solution pour moi svp?? :(

          • N M

            As-tu essayé une rom officielle ici?
            http://goo.gl/OrwypE

          • Mastaan

            Ça devient plus compliqué si tu ne peux plus allumer l’appareil. Il est fort probable que tu perde tes données. Quand au problème de md5, de toutes façons comme nous te l’avons déjà dit, tu vas restaurer les problèmes avec – très certainement.
            Il y a probablement un moyen de communiquer avec l’appareil via un pc en mode download ou recovery, personnellement je chercherai de ce côté avant de tout perdre.

          • yoyo69500

            j’arrive a communique avec mon pc via  »usb strorage » g pu sauvegarde la backup sur mon pc. mais je n’arrive pas a verifier si il ya les sms ou encor se que je pourait supprimer (qui serai la source du probleme du tel) avant de remettre la backup dans la memoir interne

      • Mastaan

        +1 pour NM! Ça c’est une info qui peut sauver.

  • anonyme

    Bonjour j’ai fait la mise a jour de mon htc désire mais il s’est etein et il reste bloquer sur le logo htc comment faire

    • ••BECK••

      Bonjour

      Tu as peut-être pris le mauvais firmware, sinon, effectue l’étape « si vous n’avez pas cwm installé » plus haut.

      Ps : pour redémarrer le HTC désire en mode recovery, tu appuies sur « volume bas + power » pour arriver au mode hboot et tu sélectionnes « boot recovery ».

  • Hchicha

    Bonjour jai un samsung galaxy S5 déchargé,quand je le met en charge il ne charge pas mais je peut lallumer il est a 0% mais ont me dit votre appareil est en surchauffe et ne peut pas charger qui a une solution ?? Je lai laissé au moins 15 heures sans utilisation.

    • ••BECK••

      Bonjour
      Tu as fait des modifications sur ton firmware ?
      Tu as rooté ton téléphone ?
      As-tu essayé d’effectuer un Hard Reset ?

  • Commiss

    Bonjour
    mon androïde fait la boucle au démarrage sans jamais atteindre l’affichage de déverrouillage.
    What can I do about?

    • ••BECK••

      Bonjour Commiss
      Quel téléphone as-tu ??

  • Adnane

    Bonjour a vous,
    j’ai fait tomber mon S4, l’ecran s’est cassé est maintenant l’ecran est tout vert. je me suis renseigné, j’ai trouvé que j’aurai du cocher certaines options dans les parametres pour que je puisse prendre mes images. mais je n’ai rien fais de cela puisque le telephone est tout neuf, sauf qu’ils contient certains fichers privés qui sont tres interessants. je voudrais savoir si possible, s’il y a un moyen pour tirer tout mes fichiers sur mon pc. je vous en serait tres reconnaissant.
    je vous remercie d’avance.

    • Mastaan

      As tu essayé de connecter ton appareil à ton pc?
      Je ne vois pas de raison pour que tu ne puisses récupérer tes fichiers

      • Mastaan

        J’ai oublié :
        Bonjour ;-)

        • Adnane

          Saluut,
          Oui j’ai deja essayé mais aucun resultat, mon pc n’arrive pas a le reperer

          • Mastaan

            Tu l’avais déjà connecté à ce pc avant sa chute?
            Si les fichiers sont sur une carte sd, tu peux évidemment les récupérer – mais j’imagine que c’est pas le cas!
            Après attends de voir ce que disent Beck ou NM, mais je me dis que tu peux éventuellement te mettre en mode download et installer une ROM custom où le mode debogage est activité par défaut et ainsi extraire tes fichiers.
            Mais je pense que ton pc devrait quand même détecter l’appareil et là c’est un problème!

          • Adnane

            je peux passer en mode download sans meme avoir acces a mon téléphone ? c’est délicat quand meme.
            c’est là d’ou provient le probleme je npeux meme pas utiliser mon telephone…

          • ••BECK••

            Bonjour Adnane, bonjour Mastaan

            Tu installes les pilotes USB de ton mobile http://www.tutoriels-android.com/2014/05/telecharger-et-installer-les-drivers-usb-pour-samsung-sans-kies.html (ou Samsung Kies) et tu le-connecte à ton PC, ton S4 doit être reconnu sur ton PC comme un périphérique USB.

          • Adnane

            Salut BECK
            Bien que cela fonctionne, je n’arrive pas a acceder a mes fichiers.. :( y aurait il une autre solution par hasard ?

          • N M

            Bonsoir Adnane… Je suis d’accord avec Mastaan… Aucun problème avec l’accès au mode download et l’installation d’une rom custom … ;-)

          • Adnane

            Merci Mastaan pour ton Soutien, ainsi que Beck et N M.
            je viens de me rappeller que mes fichiers étaient masqués.
            Dommage pour moi ou y aurait il une solution s’il vous plait ?

          • Mastaan

            Bonjour Adnane
            Qu’entends-tu par cachés? Tu les as nommé en mettant un point devant? De toute façon c’est pas un problème, si maintenant tu arrives à connecter ton appareil, tu devrais pouvoir les récupérer.
            S’il s’agit de photos ou vidéos, tu les trouvera dans DCIM

          • Adnane

            Salut Mastaan,
            Non je ne les trouve pas sur DCIM :( ce sont plutôt des fichiers recus sur whatsapp pour être précis

          • N M

            Tu as regardé dans « mes fichiers » / « android »/ »data »/ »comwhatapp »?

  • giltin

    mon téléphone s’est bloqué et la procédure de réinitialisation ne marche pas. quand fait la combinaison, ça vibre et une fois que tu a toujours les touches appuyés aucune réaction. quand tu relâche ça se démarre normalement et bloque sur l’écriture « samsung » qui clignote incessamment et ne bouge plus

    • N M

      Bonjour giltin… Quel mobile as-tu?

      • giltin

        salut N M, mon phone c’est la galaxy trend duos II GT-S7572

  • mimie

    Bonjour,
    J’ai un Samsung galaxy young GT S5360 , et depuis 2 jours il reste allumer sur le logo free charge et sa recommence , je ne peux pas acceder au menu . J’ai fait le power+volume+home mais rien à faire il bug toujours autant et j’ai enlevé la carte sim , la carte sd et la batterie plusieurs fois mais toujours rien.
    S’il vous plaît aidez moi ? Le plus rapidement

    • N M

      Bonjour mimie… Réinstalle une rom officielle en suivant ce tuto : http://www.tutoriels-android.com/2014/04/rom-officielle-xxmi1-android-2-3-6-galaxy-y-s5360.html

      • mimie

        Ok mais le tuto de telecharger des trucs sauf que moi je ne peus pas j’ai pas d’ordinateur j’ai juste une tablette

        • N M

          Pardon, j’ai lu trop vite… J’ai cru que c’était le galaxy y 5360… :-(
          DSL… Je ne peux pas t’aider… Je ne connais que les mobiles proposés dans la liste sur cette page en haut à droite…

        • N M

          Pardon, si, j’avais bien compris… Tu as un mobile et une tablette… Tu veux dire que si tu effectues l’étape « si vous n’avez pas CWM installé » ci-dessus, cela ne fonctionne pas ?

          • mimie

            Oui , et je l’ai fait cwm installé et c’est sense rallumer mon portable c’est sa ?

          • mimie

            Et j’arrive pas à valider avec power et j’ai pas « yes wipe cache  » j’appuie sur wipe cache et après sa revient au menu

          • N M

            Ok voici la manip pour ton mobile…
            Maintenez les touches « volume haut + home + power » jusqu’à l’apparition du logo « Samsung Galaxy Y S5360″, à ce moment-là, relâchez les 3 touches, vous allez être redirigé vers le stock recovery de Samsung.
            Le tactile ne fonctionne pas dans le recovery, donc, utilisez les touches « volume bas » et « volume haut » pour se déplacer et la touche « Home » pour valider.
            Une fois arrivé au menu recovery, choisissez « wipe data/factory reset » puis « yes — delete all user data ».Sélectionnez « wipe cache partion » puis appuyez sur « Home » pour vider le cache. »

  • Pingback: Installer la SlimROM sur son Galaxy S2 I9100/I9100P/I9100G – Tutoriel Android

  • Youss Méitéé

    Quand je fais « « Wipe data/factory reset » puis « yes- delete all user data » sa redémarre mon téléphone…

    • Youss Méitéé

      Repondez moi.. :/

  • Odilon

    mon téléphone s’est bloqué et la procédure de réinitialisation ne marche pas. J’ai fait la combinaison et voici le message qui s’affiche: FASTBOOT! Version 0.5
    Aidez moi je n’arrive plus a l’eteindre. Merci

    • N M

      Bonjour Odilon.. Enlève la batterie… Quel mobile as-tu ?

  • Odilon

    c’est un android de marque dell qui n’a pas de batterie

    • N M

      DSL… Je ne peux pas t’aider… Je ne connais que les mobiles listés en haut à droite de cette page..

  • Youss Méitéé

    Quand je fais « « Wipe data/factory reset » puis « yes- delete all user data » sa redémarre mon téléphone…